Примеры успешного использования принципов B2B личного кабинета на сайтах оптовых компаний
06.10.2017
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Владимир Давыдов #EMB2B 2015
Для торгово-оптовых компаний нехарактерно взаимодействие с клиентами через личный кабинет на сайте, хотя они работают с пулом постоянных заказчиков.
Создание личного кабинета с разнообразным набором функций — достаточно трудоёмкая и дорогая задача. Руководство компаний недооценивает всю сложность создания личного кабинета. Руководство некоторых компаний сопоставляет сложность данной задача с созданием сайта визитки, другие предполагают, что с созданием личного кабинета справится штатный системный администратор или любой другой IT специалист. Данное мнение является глубоко ошибочным и приводит компанию к созданию невостребованного, слабого продукта. Чтобы развеять миф о бесполезности B2B личных кабинетов, приведем несколько примеров их продуктивного использования.
Необходим сайт, мобильное приложение, услуги по SEO или контекстной рекламе? Тендерная площадка WORKSPACE поможет выбрать оптимального исполнителя. База проекта насчитывает более 10 500 агентств . Сервис работает БЕСПЛАТНО как для заказчиков, так и для исполнителей.Пример 1
Компании-производители комплектующих для календарей и ежедневников работают в узкий сезон, это 3-4 месяца в году. При этом продать всю произведенную продукцию необходимо до 31 декабря, в противном случае её придется просто выбросить. В сезон данная компания вынуждена нанимать 50-60 менеджеров для обеспечения достаточных темпов сбыта. Поиск, обучение и контроль новых менеджеров — накладная и трудная для компании задача. Поэтому компания приняла решения автоматизировать взаимодействия с заказчиками через личный кабинет на сайте.