Home › News

10 лучших книг по продажам

06.10.2017

10 лучших бизнес-книг

Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно

Дорога к успеху — в быту или в профессиональной деятельности — вымощена разговорами, и, если вам недостает уверенности в общении, дорога эта может оказаться ухабистой.

Самый знаменитый ведущий американского телевидения дает мастер-класс по технике разговора с людьми. За его плечами сотни успешных интервью с такими известными личностями, как Стивен Хокинг, Арнольд Шварценеггер, Владимир Путин. Он точно знает, как заставить людей ответить на каверзные вопросы. В его книге вы найдете советы и личные «секреты» общения ведущего, которые помогут найти подход к любому клиенту. А в нашем топе она первая, потому что главный навык любого менеджера по продажам — это умение общаться.

Константин Бакшт. Усиление продаж

Чем дольше идет разговор, тем меньше шансов назначить встречу.

Константин Бакшт учит, не как продавать больше, а как продавать эффективнее. Он заметил, что чем комфортнее чувствует себя менеджер, тем менее усерден он в работе, поэтому свою книгу Константин адресовал руководителям отделов продаж и директорам. Здесь он рассказывает, как мотивировать сотрудников, увеличить их KPI и что предпринять, чтобы удвоить объем продаж.

Дмитрий Ткаченко. Скрипты продаж: Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч

В скрипте для колл-менеджеров нужно прописывать весь разговор — от приветствия до прощания, не надеясь на очевидность этих действий. Нужно, чтобы ваш сотрудник превратился в машину для чтения, а не для думанья.

Холодные продажи по телефону редко кому удаются с первой попытки. Но, как считает Дмитрий Ткаченко, продажи — та же математическая задачка, для решения которой просто нужно правильное уравнение. И он делится такими уравнениями, правда, называет их «скрипты». При правильном применении эти скрипты помогут даже новичку заключить прибыльную сделку, а профессионалу — найти грамотный выход в нестандартной ситуации.