Юзабилити сайта
16.08.2017
Сайтов в интернете все больше и больше с каждым днем. Можно найти не один сайт даже на самую узкую тематику. В такой плотной конкуренции важно все мелочи. Поисковые системы относят юзабилити сайта к одним из основных факторов ранжирования .
Как управлять посетителем? Юзабилити сайта на реальных примерах
Что такое юзабилити сайта
Юзабилити сайта - степень удобства предоставления информации и функционала для пользователя на сайта
Насколько удобно пользователям на сайте зависит его доверие к сайту, время пребывания и конверсия сайта . Например, если пользователь не смог разобраться как что-то заказать или просто получить информацию об услуге или товаре, то, скорее всего, он не будет тратить время, чтобы разобраться где и что находится. Ему проще уйти на другой сайт, где нет такой проблемы. Как я уже отмечал, сайтов много и поэтому пользователь вряд ли что-то потеряет, уйдя просто к другому.
Конечно, в первую очередь на сайте должен быть полезный контент , который дает исчерпывающий ответ пользователя на запрос. Задача юзабилити заключается в том, чтобы пользователь смог правильно понять эту информацию.
На что влияет юзабилити сайта
Конверсия сайта. Как известно от этого зависит доход и эффективность сайта в целом. Поведенческие факторы , а значит и позиции сайта в поисковых системах. А это риски потерять приличную часть трафика. Возврат пользователя на сайт. Если сайт пользователю понравился, то шансов, что он добавит его в закладке и вернется гораздо больше, чем у сайта который не понравился. Как проверить юзабилити сайтаДля проверки юзабилити сайта существует специальный сервис ASKUSERS , в котором можно заказать анализ сайта. Реальные пользователи составят подробный отчет о работе вашего сайта с точки зрения пользователя.