Новости

Основные понятия интернет-маркетинга, роль SEO в нем!

06.09.2018

Начинать обучение продвижению сайтов в интернете стоит с понимания терминов и толкования понятий!

Базовые термины

Интернет-маркетинг – это организация продаж товаров и услуг через интернет, он объединяет в себе все способы продвижения, а также работает с качеством продукта, ценой, созданием мест продаж (точки прибыли, сервис). Цель интернет-маркетинга — создать систему постоянно растущих продаж, при которой оптимально расходуется маркетинговый бюджет, и максимально используются ресурсы интернет сетей для реализации миссии бизнеса Комплекс 4p — product, price, place, promotion (продукт, ценообразование, места продаж, каналы продвижения) — аспекты работы над продвижением продукта и бренда

Как соотносятся SEO и маркетинг?

✅ Что такое сквозная аналитика? Бизнес аналитика

SEO (оптимизация сайта для поисковых систем) помогает находить сайт клиентам, а маркетинг – делать продажи!

Эти 2 направления связаны между собой очень тесно!

Например, такие моменты:

Клики, скролинг и другие препятствия для конверсии сайта / Основы продающего интерфейса. Часть 1

низкая скорость загрузки сайта отсутствие мобильной адаптивности путаная навигация по сайту много битых ссылок, ведущих на несуществующие страницы непонятные описания услуг трудно найти телефон компании.

За это все, по идее, должен отвечать сеошник . Но ведь эти моменты напрямую связаны с продающей способностью сайта, а следовательно — это тоже сфера интернет-маркетинга? Верно!

Web-маркетинг включает в себя SEO-оптимизацию сайтов, но и выходит далеко за ее границы, оперируя и другими инструментами: контекстная реклама, емейл рассылки, соцсети и SMM , партнерские программы, сервис и обслуживание, аналитика..

Ключевые инструменты и понятия интернет-маркетинга

CRM (Customer Relationship Management) – система учета клиентов, сделок и продаж

Позволяет обрабатывать все входящие сигналы максимально эффективно

автоматизировать отчетность; вести клиентскую базу; организовывать командную работу над проектом понимать источники продажи и прибыли!

Выпущено уже немало платных и бесплатных систем (гуглите – обзор CRM). Есть широкого спектра возможностей и более узко целевые – для сеошников даже или для рекламщиков. Например, отслеживать не только кликабельность баннера или конверсию на сайте, а и еще глубже – статус сделки по пришедшему клиенту до состояния «куплено» или «отказ». То есть вы сможете понимать какой из баннеров на каком сайте или какое ключевое слово в контекстной рекламе дает именно продажи, а не просто трафик.

Речь как раз о построении максимально грамотной воронке продаж — выравнивании этапов обработки входящего трафика на сайт, посадочную страницу, группу в соцсети.

Воронка продаж – может быть широкой и узкой, при одинаковой эффективности. Отслеживая воронки продаж разных каналов трафика, Вы можете понять откуда приходят лучшие клиенты и концентрироваться на прокачке этого канала.

Лидогенерация — это метод интернет-маркетинга, основанный на генерации т.е. получении из разных источников лидов (контакты пользователя) и дальнейшую конвертацию лидов в покупателей.

ЦА (целевые аудитории) – группы потребителей, которые потенциально заинтересованы в вашем предложении, и при этом обладают разным поведением, мотивами интереса к продукту.

УТП (уникальное торговое предложение) – понятное убедительное оформление предложений целевым аудиториям своего бизнеса! То, о чем забывают или не любят думать сеошники и владельцы бизнесов, и даже многие маркетологи..

Каналы продвижения — набор способов привлечения целевых клиентов на сайт и другие торговые площадки бизнеса. Стоит использовать разнообразные способы получения трафика для обеспечения устойчивости системы. Чем разнообразнее каналы — тем меньше зависит фирма от каждого из них!

Конверсии — соотношение числа людей, совершивших целевые действия, к общему количеству людей, которые посетили сайт или лэндинг. Например, сайт посетили 1000 человек, из них купили трое. Коэффициент конверсии в этом случае равен 3 / 1000 * 100% = 0,3%.

KPI (key performance indicator — ключевые показатели эффективности) — набор параметров, по которым определяется степень достижения целей бизнеса. Параметры должны характеризовать этапы воронки продаж, этапы конверсии. Например, промежуточные показатели: входящий трафик, страницы прерывания сессий на сайте, глубина просмотра, продолжительность посещений, показатель отказов, коридор конверсий от посадочной к целевой странице «спасибо». И главный показатель итоговой эффективности — ROI (Return on Investment — возврат инвестиций), показывающий какой доход и прибыль приносит каждый рубль, вложенный в продвижение.

Хотите освоить на практике как прокачать интернет-маркетинг для своего бизнеса — приглашаем на авторские курсы!