1. Schock гарантирует твердость и долговечность своей продукции, подтвержденную сертификатами DIN13310...

Schock гарантирует твердость и долговечность своей продукции, подтвержденную сертификатами DIN13310 и DIN EN438-2 Немецкого института стандартов.

Schock постоянно совершенствует свою технологию производства, поэтому мойки Schock чрезвычайно твердые, устойчивы к ударам, царапинам и царапинам, а также к высоким и низким температурам. Следуя инструкциям производителя по чистке и уходу, ваша раковина будет выглядеть так, как она была в день покупки. Средства по уходу доступны в нашем магазине >>> Аксессуары> чистка и уход ,

Вы можете связаться с сервисом:

по телефону на номер 660 990 909

или отправив сообщение на адрес [email protected]

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Следующие условия, указанные в Условиях гарантии, будут иметь следующие значения:
а) «Гарантия» означает права и обязанности, вытекающие из настоящей Гарантийной карты и положений Гражданского кодекса;
б) «Гарантийный талон» означает документ, содержащий настоящие Условия гарантии;
c) «Продукт» означает устройство, имя, модель и серийный номер которого были указаны в содержании данной Гарантийной карты, и устройство, не имеющее дефектов, которое Получатель получил вместо неисправного Продукта, если только в условиях Гарантии явно не указано иное значение. ;
г) «Гарант» означает CCI Sp. z o. o. со штаб-квартирой в Długołęka, ul. Robotnicza 69, 55-095 Mirków
e) «Сервисный центр» означает авторизованный Гарантом сервисный центр, чье имя, адрес и номер телефона размещены на веб-сайте www.cci.com.pl.
f) «Продавец» означает лицо, которое продало Продукт, чье имя, модель и серийный номер были указаны в Гарантийном талоне;
g) «Форс-мажор» означает любое чрезвычайное чрезвычайное событие, которое Гарант или Сервисный центр, который выполняет или выполняет гарантийный ремонт Продукта, не может предотвратить и на какое событие они не оказывают влияния, включая беспорядки, забастовки, коллективные споры вооруженные конфликты и стихийные бедствия;
h) «Ремонт» означает действия, направленные на устранение дефекта Продукта, на который распространяется Гарантия, предоставленная Сервисным центром, на основании одного уведомления о необходимости ремонта Продукта, независимо от количества запасных частей, используемых при выполнении этих действий, этот термин не включает в себя связанные действия с установкой и обслуживанием Продукта, предусмотренным в руководстве пользователя,
i) «Авторизовано из Гарантии» означает лицо, которое приобрело Продукт у Продавца, и каждого последующего владельца Продукта, у которого есть Гарантийный талон, который фактически приобрел право пользоваться правами по Гарантии.
2. Гарант дает Гарантию эффективной работы Продукта в следующих областях:
- 60 месяцев для тела раковины. Ответственность по гарантии распространяется только на проверенные структурные дефекты материала.
- 24 месяца для других элементов мойки, таких как слив, сифон и аксессуары.
- 60 месяцев на эффективность керамической батареи
- 24 месяца на прочность отделочного слоя батареи
- 12 месяцев на долговечность герметиков корпуса батареи
- 12 месяцев для других компонентов аккумулятора, таких как носик и шланги аккумулятора
Гарант гарантирует с даты продажи продукта, указанного в Гарантийном талоне. Срок действия гарантии будет продлен на период, начинающийся в день уведомления о необходимости ремонта Продукта по адресу электронной почты: [email protected], указанному в пункте 4 ниже, и заканчивающийся в день завершения ремонта. Если после выполнения обязательств в соответствии с настоящими Условиями гарантии правообладатель получил вместо Продукта дефектный продукт, бездефектный продукт, предусмотренный на срок действия гарантии, указанный выше, снова запускается.
с того момента, когда в Приемнике продукта не было дефектов или последнего необходимого ремонта продукта.
4. О необходимости ремонта Продукта следует сообщать на адрес электронной почты: [email protected].
После рассмотрения заявки Гарант указывает гарантийному лицу пункт обслуживания, который будет проверять продукт, и если претензия будет сочтена обоснованной возможным ремонтом или заменой продукта новым без дефектов.
5. Сервисный центр, указанный как подходящий для рассмотрения уведомления о необходимости произвести Ремонт, будет подходящим для сбора, ремонта и доставки Продукта в рамках действий, связанных с устранением дефекта, на который распространяется Гарантия, предпринятого на основании данной заявки. Технический специалист по обслуживанию (понимаемый как физическое появление технического специалиста в месте установки Продукта) состоится в течение 14 рабочих дней.
6. Устранение дефектов Продукта, на которые распространяется Гарантия, должно быть осуществлено в течение 30 дней с даты признания необходимости проведения ремонта Уполномоченным держателем гарантии. Устранение дефектов покрываемого Продукта Гарантия будет предоставлена ​​в течение Гарантийного периода бесплатно. Гарант не несет никаких расходов, связанных с получением и доставкой Сервисным центром Продукта, подлежащего Ремонту, в течение гарантийного периода.
7. Гарант, Продавец и Сервисный центр не несут ответственности в случае нарушения сроков ремонта и получения или доставки Продукта, подлежащего ремонту, если задержка в этом отношении вызвана форс-мажорными обстоятельствами или действием Гарантии, имеющей право.
8. Условием проведения ремонта Продукта в Сервисном центре является предъявление Гарантийной карты, содержащей серию и номер гарантии, Название и модель Продукта, дату продажи Продукта, имя Продавца, дату выдачи Гарантийной карты, а также подпись лица, уполномоченного представлять Продавца, и печать. продавец.
9. Для подключения изделия, требующего профессиональной установки, к электрической, водопроводной, канализационной или газовой сети требуется участие людей, которые имеют необходимые разрешения в этом отношении.
10. Продукт должен использоваться в соответствии с его назначением и условиями, изложенными в руководстве по эксплуатации. В случае каких-либо сомнений относительно сборки (установки), утери или технического обслуживания Продукта, Уполномоченный держатель гарантии должен проконсультироваться с Гарантом по следующему адресу электронной почты: [email protected]. любой
Ремонт продукта, произведенный лицами, отличными от Сервисного центра, приводит к потере прав по Гарантии.
11. Гарантия не распространяется на:
a) повреждение Продукта, вызванное его пользователем в результате ненадлежащего использования или неправильного использования Продукта, которое также относится к его установке и обслуживанию;
б) повреждение Продукта, вызванное его использованием способом, не соответствующим предполагаемому использованию;
c) повреждение Продукта, вызванное неправильными или несовместимыми инструкциями по установке, включая установку лицами, которые не имеют необходимой квалификации (квалификации);
г) повреждение Продукта, вызванное использованием неподходящих расходных материалов пользователем;
д) мероприятия по техническому обслуживанию, предусмотренные в руководстве по эксплуатации;
f) неисправности изделия, вызванные его ремонтом лицами, не являющимися пунктом обслуживания;
g) изменения или изменения в дизайне Продукта, сделанные лицами, не являющимися Сервисным центром;
h) в случае неисправных головных батарей, вызванных загрязнением воды (песок, окалина, ржавчина и т. д.). Во избежание такого повреждения рекомендуется использовать угловые клапаны с ситовым фильтром.
12. В случае необоснованного запроса на ремонт с уполномоченного лица из Гарантии будет взиматься плата за прибытие представителя Сервисного центра.
13. Право на Гарантию имеет право обменять Продукт без дефектов в следующем случае, если в течение Гарантийного периода сообщается о дефекте, охватываемом Гарантией, что препятствует правильному использованию Продукта, и Сервисный центр считает исправление дефекта невозможным.
14. Замена Продукта на продукт без дефектов производится соответствующей Сервисной точкой.
15. Право на обмен Продукта на продукт без дефектов не предоставляется в случае утраты прав по Гарантии.
16. Положения Гражданского кодекса применяются ко всем вопросам, не урегулированным в настоящих Условиях гарантии.
17. Судом, уполномоченным рассматривать споры, связанные с настоящей Гарантией, является универсальный суд во Вроцлаве.

Похожие

Комментарии