Крауд-маркетинг – новое слово в продвижении
01.09.2018
С развитием Интернет появляются все новые и новые возможности для пользователей. Это уже не просто развлекательная и информационная площадка. Интернет стал местом, где встречаются давнишние друзья, работодатели и соискатели на должность, товаропроизводители и потенциальные потребители этих товаров.
В этой весьма неоднородной среде очень важно завоевать и сохранить репутацию. Не имеет значения,
открыли вы аккаунт в социальной сети общения, создали личную страничку для самовыражения, оказываете услуги, или продаете товар,успех и эффективность вашего пребывания в сети Интернет сильно зависит от сформировавшейся репутации.
Советы для продвижения сайта. Как создать интернет магазин с нуля
В связи с этим особенно актуальным становится крауд-маркетинг – услуга по формированию определенного образа, репутации. Если о вас, вашем товаре, вашей услуге говорят хорошо, если вас и ваш бренд рекомендуют другим пользователям, если в блогах, на форумах, сайтах, в чатах, группах соцсетей появляются положительные отзывы – это хорошо или плохо?
Думаю, такая волна популярности – это очень хорошо. Она способствует еще большей популяризации бренда, стимулирует продажи, способствует интенсивному развитию предприятия. А что для этого нужно? Всего лишь заказать крауд маркетинг тем, кто умеет скрыто воздействовать на целевую аудиторию.
Чем крауд-маркетинг отличается от SEO и SMM ?
Поисковое продвижение SEO нацелено на повышение позиций сайта в поисковой выдаче. Никто не гарантирует рост количества продаж, если сайт попадет в ТОП выдачи. Никто также не может гарантировать этот самый ТОП – алгоритмы ранжирования сайтов поисковиками весьма сложны и постоянно меняются.
SMM продвижение довольно агрессивно – по сайтам, рассылкам, форумам, социальным сетям распространяется реклама товаров. Она может быть назойливой, может не соответствовать интересам аудитории. Она привлекает внимание, но часто негативное.
Задача же крауд-маркетинга заключается в незаметном воздействии на сознание целевой аудитории, формировании положительного образа, постепенном завоевании доверия.
Как организуется крауд-кампания?
Отслеживаются все отзывы, касающиеся продвигаемого товара, бренда, услуги, которые появляются в интернете. При этом в сферу интереса попадают все виды интернет-ресурсов, на которых могут оставлять сообщения пользователи: сервисы вопросов-ответов, форумы, блоги, сообщества, группы в социальных сетях и даже сайты конкурентов.
На следующем этапе обеспечивается реагирование на негативные отзывы. Изучается конфликтная ситуация, решается вопрос об урегулировании. В идеале после решения проблемы пользователь должен оставить положительный отзыв. Впрочем, одно то, что вашей компании небезразлично мнение простых людей, и вы готовы идти на переговоры, уже добавляет баллов к ее репутации.
Разумеется крауд-маркетинг требует огромного внимания, тактичности и затрат времени. Однако, результат превзойдет все ваши ожидания.
P.S. подписывайтеcь на